Zoom Workplaceとは?2026年版|機能・料金・注意点

Zoomは従来の会議AIをZoom Workplaceへ統合し、2026年6月に検索、コンテンツ、複数工程を扱うZoomMateを発表しました。6月22日に単独ブランド「AI Companion」は終了しています。古い名称を別の現行製品やバージョンとして扱わないことが重要です。

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01現行製品・バージョン

確認バージョンZoomMate and Zoom Workplace AI, June 2026

おすすめ用途

Zoom Meetings、Phone、Workplaceを標準利用し、外部録音ボットよりネイティブ管理を優先する企業。

編集部の評価

Suite内の文脈と展開規模で4位。Zoom中心の企業では上位になり得ますが、複数会議サービスを使うならFirefliesが柔軟です。

重要な注意点

ZoomMateは新しく、提供地域や権利がプランごとに異なる可能性があります。既存の会議要約と新しいAgent Actionを分け、2026年6月以前の名称資料に依存しないでください。

このレビューの調査方法: 本記事は公開情報に基づく調査レビューであり、非公開の実験室テストを行ったという意味ではありません。公式の製品ページ、ドキュメント、リリースノート、料金・プラン情報を確認し、用途への適合性、成熟度、利用しやすさ、制御性、導入リスクを評価しました。

02優れている点

  • Zoom Workplaceへネイティブ統合。

  • 一元的な管理とID。

  • 外部ボットなしで会議要約。

  • ZoomMateが検索と複数工程を拡張。

03制約とリスク

  • ZoomMateの提供条件が変動し得る。

  • 旧AI Companion資料が混乱を招く。

  • 他社会議サービスには弱い。

  • Agent Actionに承認が必要。

04料金と利用方法

一部AIは対象の有料Workplaceに含まれますが、上位機能やAgentには別条件があり得ます。アカウント、会議種別、言語、保存、地域、規制要件を確認してください。

契約前の確認項目
現在の開始価格利用量・機能制限更新・管理コスト

05向いている利用者

Zoom標準企業に適します。必要機能を新名称で棚卸しし、権利、データ保持、ゲストの扱いを試験してください。

比較したい代替候補

Teams Copilot、Google Meet Gemini、Fireflies、Otterが代替です。

06導入前に行う実用テスト

  1. 1

    実際の用途を1つ決める

    自社のチーム、データ、成果物に合う現実的なタスクを使います。

  2. 2

    利用条件を確認する

    対象プラン、地域、上限、必要な連携を確認します。

  3. 3

    主な注意点を試す

    きれいなデモだけでなく、上記の制約が出やすい境界ケースを試します。

  4. 4

    代替候補と比較する

    同じタスクを有力な代替製品でも実行し、品質、時間、総費用を記録します。

07よくある質問

AI Companionという製品名は現行ですか?

単独ブランドは2026年6月22日に終了しました。機能はZoom Workplaceへ統合され、新しいAgentはZoomMateです。

ZoomMateは全プランで使えますか?

一律ではありません。機能、地域、アカウント、ロールアウト状況を確認してください。

08確認した公式情報

このレビューで確認した一次資料です。機能や料金は変更される場合があります。

判断の要約

Suite内の文脈と展開規模で4位。Zoom中心の企業では上位になり得ますが、複数会議サービスを使うならFirefliesが柔軟です。

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